12 मुक्त चीजें जो आप अपने यूएक्स डिजाइन कैरियर को शुरू करने के लिए कर सकते हैं

ठीक है, पहले चीजें पहले। यह मार्गदर्शक कौन है?

  • वेब डिजाइनर, विज़ुअल डिज़ाइनर, ग्राफिक डिज़ाइनर, और छात्र जो उपयोगकर्ता अनुभव डिज़ाइन (UXD) में सेंध लगाना चाहते हैं।
  • जो लोग पहले से ही डिजाइन के छह सिद्धांतों से परिचित हैं (मैं यहां दृश्य डिजाइन में नहीं जा सकता हूं)।
  • जो लोग पहले से ही फोटोशॉप या स्केच जैसे डिजाइन टूल जानते हैं।

अब चिंता न करें — इस लेख में कुछ अव्यवहारिक सलाह नहीं है:

  • "एक्स न्यूज़लेटर की सदस्यता लें"
  • "यहां उन लिंक्स का एक टन है जो आप कभी नहीं पढ़ेंगे"
  • या "एक संरक्षक खोजें" - क्योंकि इसका सामना करने देता है, आप इस लेख को नहीं पढ़ रहे हैं यदि आपको दुर्लभ गेंडा मिल गया जो कि यूएक्स संरक्षक है।

ये रहा।

बात # 1: कोड करना सीखें

बस कर दो। ठीक हो जायेंगे। HTML / CSS सीखें और जितना आप हैंडल कर सकते हैं उतना जावास्क्रिप्ट।

अब इससे पहले कि आप सभी को सम्मोहित कर लें, मैं जो नहीं कह रहा हूं उसे सुनो।

मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि जावास्क्रिप्ट के सभी विभिन्न प्रकारों को वहाँ से सीखें, मैं यह नहीं कह रहा हूँ कि एक टन वेबसाइट या ऐप बनाएँ। मैं यह कह रहा हूं कि एक ऑनलाइन कोर्स करें।

क्यूं कर? यह आपको वेब डिज़ाइन के नियमों की गहरी समझ देगा। एक बार जब आप इन नियमों को जान लेते हैं, तो आप उन्हें तोड़ना जानते हैं। साथ ही, आप सीखेंगे कि क्या संभव है और क्या नहीं है। यह आपको देव टीम के साथ तुरंत क्रेडिट देगा, और आपको और आपकी कंपनी को दिल का दर्द का पूरा भार बचाएगा।

मैं freeCodeCamp की सिफारिश कर रहा हूँ, जो नि: शुल्क है! इसे शुरू करना आसान है, और पाठ्यक्रम आसानी से खपत करने वाले बिटकॉइन्स में टूट जाते हैं। एचटीएमएल 5 और सीएसएस कोर्स को पूरा होने में केवल पांच घंटे लगते हैं, और आपको उन सभी मूल बातें प्रदान करता है जिन्हें आपको जानना आवश्यक है। जाओ, में गोता लगाओ।

बात # 2: एक पूरी वेबसाइट या ऐप का प्रिंट आउट लें

यदि आप किसी कंपनी में काम करते हैं, तो उनकी पूरी वेबसाइट / ऐप का प्रिंट आउट लें। हां, पूरी बात। मैंने एक बार इस उद्देश्य के लिए पूरा कमरा संभाला था। फिर इसे देखो। इन प्रिंट आउट पर असंगतता के लिए देखें। इससे एक स्टाइल गाइड बनाएं। एक UXer के रूप में त्वरित क्रेडेंशियल।

यदि आप एक फ्रीलांसर हैं, तो अपने अगले क्लाइंट के लिए मुफ्त में स्टाइल गाइड में फेंक दें। अपने पोर्टफोलियो में सोने के उस टुकड़े को रखना सुनिश्चित करें। शैली गाइड पर अधिक यहाँ। (चिंता न करें, आपको एक इंटरेक्टिव बनाना नहीं होगा। यह अच्छा होगा, लेकिन यह सिर्फ एक पीडीएफ हो सकता है।)

बात # 3: एक उपयोगकर्ता प्रवाह नक्शा बनाओ

अब जब आपकी पूरी वेबसाइट एक दीवार पर है। यह गंभीर रूप से देखने और उपयोगकर्ता प्रवाह चार्ट बनाने का समय है।

उदाहरण के लिए एक ईकामर्स वेबसाइट के लिए आपका सबसे सरल उपयोगकर्ता मानचित्र होम> श्रेणी> उत्पाद> टोकरी> चेकआउट होगा।

आपको पता चलेगा कि उत्पाद ईकामर्स वेबसाइट का पृष्ठ है। धर्मांतरण बढ़ाने के ज्यादातर अवसर वहीं पड़े रहेंगे।

यदि आप अभी तक किसी कंपनी का हिस्सा नहीं हैं, तो नीचे # 4 देखें।

बात # 4। रिवर्स इंजीनियर एक वेबसाइट या ऐप

यदि आप किसी कंपनी का हिस्सा नहीं हैं, तो UX सीखने का एक सबसे अच्छा तरीका कुछ अच्छी पुरानी रिवर्स इंजीनियरिंग करना है।

अब किसी भी वेबसाइट को न लें, पुरस्कार विजेता ऐप्स और वेबसाइटों के साथ ऐसा करें।

जिस तरह से मैंने वेब डिज़ाइन सीखा मूल रूप से पूरी वेबसाइट डाउनलोड कर रहा था यह जानने के लिए कि उन्हें कैसे बनाया गया था। आपको जो करने की आवश्यकता है वह पोस्ट नोट्स का एक गुच्छा लेगा और प्रत्येक बातचीत के लिए इसे नीचे लिखे अनुसार नीचे लिखे।

बात # 5: स्केच, स्केच, स्केच

… पहले अपने डिजाइन और उपयोगकर्ता प्रवाह। यह फ़ोटोशॉप में बहुत सारे सिरदर्द को खत्म कर देगा।

मेरे ग्राफिक डिज़ाइन शिक्षक ने मुझे हमेशा पहले स्केच करना सिखाया। यह सलाह बुक कवर और पोस्टर्स के लिए थी, लेकिन मैंने हमेशा पाया कि स्केचिंग हमेशा एक विजेता होती है।

जब तक आपकी पेंसिल उस कागज को नहीं मारती तब तक कुछ भी शुरू नहीं होता है। इससे पहले कि यह सिर्फ एक सार विचार है।

बात # 6: प्रोटोटाइप शुरू करें

बेशक आपको किसी प्रकार के प्रोटोटाइप टूल को सीखने की आवश्यकता होगी। याद रखें कि यह वास्तव में आपको एक अच्छा यूएक्स डिजाइनर नहीं बनाता है, यह सिर्फ एक उपकरण है जो आपके मॉक-अप को एक साथ जोड़ता है।

प्रोटोटाइप का उद्देश्य हितधारकों को उस सहभागिता को दिखाना है जो आप और आपके डेवलपर्स कल्पना कर सकते हैं, लेकिन वे नहीं कर सकते। इससे अधिक न सोचें। इसका जादू नहीं।

इनविट में एक छोटा सीखने की अवस्था है और स्केच और फ़ोटोशॉप के साथ अच्छी तरह से खेलता है। पहली 3 परियोजनाएं मुफ्त हैं! यह अब तक के सभी क्लाउड आधारित प्रोटोटाइप टूलों में सबसे सरल है। इसके अलावा सहयोग सुविधा बहुत प्यारी है। यहाँ लिंक है।

Thing # 7: Google Analytics में जाएं

स्क्रिप्ट को अपनी वेबसाइट हेडर में रखें, फिर ट्रैकिंग शुरू करें। अवसरों की तलाश करें। यदि आपकी कंपनी के पास Google Analytics है, तो उसे एक्सेस करने की अनुमति मांगें।

यह सीखना आसान है, और यदि आप वास्तव में इसे प्राप्त करना चाहते हैं, तो ऑनलाइन पाठ्यक्रम हैं। यदि आप एक फ्रीलांसर हैं, तो अपने किसी ग्राहक को यह सेवा प्रदान करें। बेशक आपको इसे शुरू में मुफ्त में करना होगा, लेकिन आप वहां पहुंचेंगे।

आपके लिए मूल्य का मुख्य क्षेत्र पृष्ठों का क्षेत्र है। (व्यवहार अनुभाग के तहत पाया गया) यहां आप देख सकते हैं कि आपके उपयोगकर्ता किन पृष्ठों को उछाल देते हैं या सबसे लंबा समय बिताते हैं। ये पृष्ठ UXer के रूप में आपके अवसरों के उच्चतम क्षेत्रों को उजागर करेंगे।

अब, उन पेजों पर जाएं जिनकी आपने पहचान की है और निम्नलिखित कार्य करें:

  1. एक हीटमैप चलाएँ
  2. उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया इकट्ठा करें
  3. उपयोगकर्ता परीक्षण का संचालन करें

आपको इन तीन युक्तियों की आवश्यकता है एक उपकरण है जिसे हॉटज़र कहा जाता है

होत्जर अविश्वसनीय है। यह सुपर सस्ता और सुपर उपयोगी है। यह वास्तव में आपकी पहली 3 वेबसाइटों के लिए मुफ्त है। इसमें सभी, हां, सभी UX टूल हैं जिन्हें आपको उपयोगकर्ता केंद्रित अनुभव बनाने की आवश्यकता है। शामिल है, गर्मी के नक्शे, ग्राहक प्रतिक्रिया और उपयोगकर्ता परीक्षण, बाकी सब कुछ meh है। यहाँ लिंक है।

बात # 8: हीटमैप चलाएं

ठीक है, आपको अपनी वेबसाइट के ट्रैफ़िक के आधार पर, कुछ हफ़्ते के लिए हीटमैप चलाने की आवश्यकता है। तब आप वे क्या कहते हैं के लिए देख सकते हैं, "अवसर।"

मूल रूप से आप टूटे हुए पैटर्न की तलाश में हैं। जो अच्छी तरह से करते हैं, वे महान सत्यापन करते हैं, इसलिए उस डिज़ाइनर को कुडो देते हैं जिसने इसे डिज़ाइन किया था।

सबसे मूल्यवान हीटमैप वही होंगे जहां कॉल टू एक्शन (सीटीए) का रंग लाल नहीं है, जो दिखाता है कि उपयोगकर्ता गलत स्थानों पर क्लिक कर रहे हैं।

यदि आप एक आकर्षक लेख डिजाइन करना चाहते हैं, तो आप क्या चाहते हैं कि गर्म रंग सभी तरह से नीचे हों और सीटीए पर लाल हों। यदि ऐसा नहीं हो रहा है: विपक्ष!

बहुत स्वस्थ हीट मैप, Hotjar.com के सौजन्य सेस्टैंडर्ड स्क्रॉल मैप, Hotjar.com के सौजन्य सेयह एक बहुत ही दिलचस्प स्क्रॉल-मैप है, क्योंकि यह दिखाता है कि उपयोगकर्ता पहली दो पंक्तियों से नीचे नहीं जा रहे हैं। यहाँ अनुशंसा इन दो पंक्तियों में सबसे अधिक लाभदायक उत्पादों को रखने के लिए होगी।

बात # 9: ग्राहक प्रतिक्रिया फॉर्म का उपयोग करें

हां, हॉटज़र में से एक भी है, साथ ही यह आपके लिए उन प्यारा शब्द बादलों में से एक उत्पन्न करेगा। (हर कोई उनसे प्यार करता है।) प्लस में पूछे जा रहे प्रश्न को अनुकूलित करने का विकल्प है। इस सुविधा का उपयोग करें।

जब ग्राहकों की प्रतिक्रिया का विश्लेषण पैटर्न के लिए देखो। यदि आपके पास ग्राहक सेवा विभाग है, तो उनसे बात करें और जो वे कह रहे हैं उसमें पैटर्न नोट करें। यदि आपके पास एक कंपनी की घटना है, तो प्रतिनिधि की तलाश करें और सुनें कि उन्हें क्या कहना है, लाभ अनौपचारिक सेटिंग। वैसे, CS REPS LOVE VENTING, ये आपको बहुत पसंद आएगा!

यह सब फीडबैक लीजिए और अब आप इसे प्राप्त करें:

बात # 10: उपयोगकर्ता परीक्षण का संचालन करें

होत्जर यह पेशकश करता है, लेकिन आप कार्यालय में लोगों के साथ उपयोगकर्ता परीक्षण भी कर सकते हैं, यदि वे आपके लक्षित बाजार में हैं। यदि आप एक फ्रीलांसर हैं, तो अपने बहुत अच्छे दोस्तों का उपयोग करें।

आप जो कुछ भी करते हैं, उन्हें ऐप या वेबसाइट के साथ बैठते हैं, एक शब्द नहीं कहते हैं और उन्हें इसका उपयोग करते हुए देखते हैं। उन नोटों को लिखें जहां वे संघर्ष करते थे या जहां वे आसानी से ऐप / वेबसाइट के माध्यम से बहते थे।

इन तीन डेटा बिंदुओं के साथ

... अब आप अपने ग्राहकों या प्रबंधक के लिए एक UX योजना बना सकते हैं। आपको इन महत्वपूर्ण डेटा बिंदुओं के साथ सुधारों का नकली विकल्प बनाना होगा। फिर उन्हें प्रस्तुत करें, फिर निष्पादित करें।

बात # 11: ए / बी परीक्षण से डरो मत

UXer के रूप में अपनी योग्यता साबित करने का सबसे अच्छा तरीका ए / बी परीक्षण के माध्यम से अपने डिजाइनों का परीक्षण करना है।

अब, वहाँ बहुत सारे मुफ्त नहीं हैं, लेकिन सौभाग्य से आप Google Analytics के साथ उनके फीचर सामग्री प्रयोगों के साथ ऐसा कर सकते हैं। यह एक मजबूत सीखने की अवस्था है, हालांकि।

प्रयोगों में दिखाए गए ए / बी परीक्षा परिणाम, रूपांतरण दर में वृद्धि सबसे महत्वपूर्ण है। Becomeablogger.com के सौजन्य से

या, त्वरित way एन गंदा तरीका है, Google Analytics में अपने लक्ष्यों (रूपांतरण / औसत ऑर्डर मूल्य / पृष्ठ पर बिताए औसत समय) का एक चिह्न बनाएं और फिर अपने परिवर्तनों को प्रकाशित करें। लगभग 4 सप्ताह (आपके ट्रैफ़िक के आधार पर) के बाद, एक नया चिह्न बनाएं और तुलना करें। यदि आपने अपना गृहकार्य किया है, तो आपको अपने इच्छित परिणाम देखने चाहिए।

यदि आप एक कंपनी में हैं, और आपके पास बजट है, तो कोशिश करें और तीसरे पक्ष के विक्रेता की वकालत करें। मैं क्यूबिट की सिफारिश करता हूं। साथ ही, उनके पास कमाल की ग्राहक सेवा है।

बात # 12: संचार की कला में मास्टर

आपको अपने डिजाइन के लोगों को समझाने के लिए सीखने की आवश्यकता होगी। मैं इसे चीनी का टुकड़ा नहीं मान रहा हूँ, यह कठिन है। यह है - संक्षेप में - बेचना।

ठीक है, तो आप इसे कैसे हासिल करेंगे?

सुनो, सुनो, सुनो और फिर कुछ और सुनो

क्लाइंट को समझना आपके काम में महत्वपूर्ण है। अपनी किक ऑफ मीटिंग में, क्लाइंट / मैनेजर / डायरेक्टर / सीईओ द्वारा लगातार दोहराए गए शब्दों को नोट करना शुरू करें, उन्हें सर्कल करें और फिर अपनी नई शब्दावली को हैलो कहें।

क्लाइंट मीटिंग के दौरान लिए गए नोट्स का उदाहरण

अब जब आपकी प्रस्तुति की बारी है, तो अपनी प्रस्तुति में उन शब्दों का उपयोग करें। लेकिन केवल उनका उपयोग न करें, सुनिश्चित करें कि आपके डिजाइन उन्हें एकीकृत करते हैं। यह मिररिंग का एक रूप है और आपको दिखाता है कि आपके कार्यों में व्यावसायिक उद्देश्यों को कैसे एकीकृत किया जाए।

वे चाहते हैं कि लोग अधिक खरीद लें? CTA को बड़ा और एक उच्चारण रंग बनाने का सुझाव दें, आप इसे "पॉप" बनाने के लिए एक शांत पृष्ठभूमि पर एक गर्म रंग का उपयोग करने की कलापूर्ण-दूर के सामान के बारे में भी बात कर सकते हैं। (हां। मैंने कहा।)

वे चाहते हैं कि लोग साइन अप करें? फॉर्म फ़ील्ड को अधिक कंट्रास्ट देने और एक प्रोत्साहन जोड़ने की सलाह दें, सोचें, साइन अप करें और 10% की छूट प्राप्त करें।

ग्राहक उत्पाद को नहीं समझेंगे? सूचना अनुभाग के लिए आरेख तैयार करने या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पर प्रकाश डालने की सलाह देते हैं।

वे और ब्रांडिंग चाहते हैं? आप उस लोगो को हर जगह डालते हैं: चैट आइकन में सोचें, लोकेटर मैप आइकन को स्टोर करें, पाद लेख में, कस्टम आइकन की लाइब्रेरी बनाएं!

परन्तु गंभीरता से,

आपको हमेशा तरीके के डिजाइन के बारे में सोचना चाहिए, व्यावसायिक समस्याओं को हल कर सकते हैं।

UXer होने का क्रेज़ समस्याओं को हल कर रहा है। यदि ग्राहक को चेक आउट करने में मुश्किल समय हो रहा है, तो आप उसे ठीक कर सकते हैं। (ठीक है, अगर यह सर्वर जारी नहीं करता है।) यदि आपका ग्राहक यह नहीं समझता है कि आपकी वेबसाइट क्या करती है, तो आप इसे हल कर सकते हैं। यदि आपका सीईओ उछाल दर को कम करना चाहता है, तो आप उफान पर हैं।

आप एक प्रॉब्लम सॉल्वर हैं, न कि पिक्सेल पुशर।

सबसे बड़ी चीज जो आप किसी बड़ी कंपनी में कर सकते हैं, वह है ग्राहक प्रतिक्रिया और प्रबंधन की इच्छाएं ($ $ $)। यह वास्तव में सुनने में काफी सरल है, क्योंकि ज्यादातर समय यह एक ही सिक्के के दो पहलू होता है। डॉट्स कनेक्ट करने के लिए आप एक हैं।

एक UX वेन आरेख के अपने संस्करण के साथ समाप्त करना, जैसा कि हम सभी प्यार करते हैं।

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